活动 【富途免費送口罩 與你共同防毒】常見問題

【富途免費送口罩 與你共同防毒】常見問題

时间:2020-02-12 17:22:46

【活動相關】

Q1 我可以如何參加活動?

A1 只要是富途證券的現有客戶,都可以登記。富途證券將會於2月19日09:00在官方Facebook公開發佈登記鏈結,請參加者到指定鏈結登記填妥個人資料,首1500名的符合資格者,先到先得送完即止。口罩每份為二十個並會以順豐到付方式派發,我們會以參加者提供的聯絡資訊於通知是否獲得配額。


Q2 我可以多次參加此活動嗎?
A2 每位參加者於整個活動期間內只能參加一次,領取一份口罩。


Q3 提供的資料會作什麼用途?
A3 所有參加者提供的資料只作聯絡及速遞時分配口罩之用,除此之外,所有資料均會保密。


Q4 口罩的規格是什麼?
A4 抗菌規格:BFE 99%
     顏色:白色


Q5 參加需要付費嗎?
A5 不需要,但我們會以速遞方式發放口罩,相關到付郵費需要參加者承擔,費用以到付實際為準。


Q6 如何知道我能得到口罩?
A6 當配額名單確認後,我們會以系統消息及電郵等方法(資料由參加者提供, 電郵將以賬戶登記電郵為準)發出通知,請各參加者耐心等候。


【快遞相關】

Q7 口罩會以什麼方式領取?
A7 我們以速遞方式並預計於3月2日或更早時間起陸續發放口罩,參加者需要承擔大約30HKD的郵費(費用以到付實際為準),只支持郵寄香港地址,請各參加者耐心等候。


Q8 如何修改收貨地址?
A8 一經登記, 無法修改收貨地址


Q9 為什麼我已收到電郵,但還未收到口罩?
A9 由於參加者較多,需要時間處理。參加者不需要擔心,收到電郵通知代表你的口罩已在準備中!



【其他相關】

Q11 如有口罩有問題, 可作退換嗎?
A11 口罩包裝一經開封 不設退換


Q12 如我佩戴了口罩仍感到不適,該怎麼辦?
A12 請留意是否正確佩戴口罩。如口罩已出現破損、開始沾濕,令佩戴者呼吸困難增加,應立即換掉;每個口罩不能長時間使用 (每個口罩只能使用4小時)。如使用者仍有感到不適,應儘快就醫及尋求醫生建議。


主辦機構對以上條款及細則是擁有保留補充、修訂及最終解釋的權利,而無須作出解釋或通知。如有任何爭議,主辦機構保留最終決定權。

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