本政策适用于富途公司向您提供各项服务,为富途统一适用的一般性隐私条款,若您使用富途公司提供的相关服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。但某些服务已根据需要设定其特定的隐私指引/声明,如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。

最近更新日期:2018年11月

如您有任何问题,请联系我们。

本隐私政策将帮助您了解一下内容:

1、我们收集的信息

2、我们将如何使用收集的信息

3、我们将如何对外提供收集的信息

4、我们如何存储信息

5、您管理自己信息的权利

6、我们如何保护未成年人的信息

7、我们可能向您发送的信息

8、Cookies及相关技术的处理

9、信息安全

10、本政策如何更新

11、适用范围

12、其他事项

富途一贯重视用户信息安全与隐私保护,并承诺将严格遵守法律法规,为您提供更加安全、可靠的服务。

一、我们收集的信息

我们将秉承合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能、业务开展所必要的信息。

1. 因使用我们的服务,您会主动提供的必要信息:

当您使用我们的服务时,您将在必要时主动提供相关信息,包括但不限于您在注册帐户时填写的相关信息、您在使用服务时上传的相关信息等。

2. 在您使用服务时,我们将在必要时收集的相关信息

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您的相关服务日志信息,包括但不限于:

(1)设备信息;

(2)软件信息;

(3)服务日志信息;

(4)通讯日志信息;

(5)位置信息等。

3. 我们还可能通过其他合法渠道,包括其他用户分享性、与第三方合作等获取您的相关信息。

4. 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10) 法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如富途开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

二、我们将如何使用收集的信息

基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的,我们将在严格遵守法律法规的规定、本隐私政策及其他与您的约定的前提下,将收集的信息用于以下用途。

1. 向您提供各项相关服务

2. 使我们了解您如何接入和使用相关服务,以满足您的个性化需求。

3. 开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。

4. 将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、预防或禁止非法活动、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。

5. 向您推荐您可能感兴趣的信息、资讯等。

6. 评估、改善我们的推广效果等。

7. 管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等。

8. 邀请您参与有关我们服务的调查。

9. 经您授权的其他用途。

此外,您了解并同意,为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。同时,为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,但我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

三、我们将如何对外提供与您相关的信息

(一)第三方共享

我们对您的信息严格保密,在特定条件下我们方可将您的信息共享给第三方,第三方包括我们的合作机构以及其他合作伙伴等。在将信息提供给第三方前,我们将会评估该第三方收集信息的正当性、必要性与合法性,如符合该等目的,我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方在使用您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。

1. 我们提供的某些服务和(或)产品功能可能由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴共同提供,只有将您的信息共享给第三方,才能提供您需要的服务。

2. 我们可能与合作伙伴合作开展相关活动,并与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品。

3. 如您被他人投诉或您投诉他人,我们会将您的身份信息等投诉相关信息提供给相关监管机构,用于解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

4. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。

5. 根据法律法规的规定、有权机关的要求,或是为了依法维护我们与我们客户的合法权益,或是经您明示同意的。

6. 依据本软件《服务协议》与您的相关约定向第三方共享。

7. 您与我们关于信息共享的其他约定。

(二)转让

除以下情形外,我们不会主动转让您的个人信息至:

1. 相关操作在事前已征得您的明示同意的;

2. 因完成合并、分立、收购或资产转让,需将您的信息依法披露给第三方的;

3. 其他因根据法律法规的规定、有权机关的要求需要转让您的个人信息的。

(三)公开披露

我们不会对外公开披露您的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

四、我们如何存储信息

1. 我们会按照相关法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如部分情形下需要向境外机构传输境内收集的相关用户个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

2. 一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;

(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

(4)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

五、您管理自己信息的权利

1. 在您使用富途服务期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了访问您的账户信息、修改个人信息、注销账户等相应的操作设置,必要时您可以联系我们的客服部门获得相关操作指引

2. 如您发现我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定,您可联系在线客服或客服电话联系我们,要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。

3. 如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,您可以通过联系我们的客服部门要求及时更正。

六、我们如何保护未成年人的信息

我们非常重视保护未成年人的个人信息。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,建议您的父母或监护人仔细阅读本政策并在征得您的父母或监护人的同意后提交您的个人信息,同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务,否则请您务必立即终止提交信息或终止使用我们的服务,并尽快将此情况通知我们,以便我们采取有效的措施。同时,我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或披露未成年人的信息。若您是未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第九条中的联系方式与我们联系。

七、我们可能向您发送的信息

1. 您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。

2. 我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

八、Cookies及相关技术的处理

1. Cookie是由网站服务器创建并保存在用户浏览器上的小文本文件,当用户访问网站服务器时,网站可以访问cookie信息。Cookie除了通常用于确认用户身份外,还可以用来存储用户信息和跟踪用户的访问行为。

2. 我们除了使用cookie确认用户的身份和登录状态外,不会通过其采集和跟踪用户的任何信息和行为。

3. 您可以根据自己的偏好管理和删除cookie,大部分浏览器均有允许您禁用或删除系统中cookie的功能。需要注意的是,阻止cookie可能导致我们网站或系统中的某些功能无法有效工作或无法使用,这可能会影响您的使用体验。

九、信息安全

我们会在现有技术水平下采取以下各项合理必要的安全措施保护您的信息,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

1. 我们会建立相关信息保护的管理制度、流程和组织以最大限度地保障您信息的安全。

2. 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

3. 我们会建立应急处理预案,若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

十、本政策如何更新

我们将根据相关法律法规的要求、业务发生变化或其他必要情形下,及时更新本隐私政策,并通过官网发布或其他您可能合适接收通知的方式告知修改后的政策。

在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

十一、适用范围

1. 除我们明确说明需适用我们其他特别制定的单独隐私政策或条款的服务外,本政策适用于您使用的所有富途公司提供全部服务。但某些服务已根据需要设定其特定的隐私指引/声明,如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。

2. 本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据

十二、联系我们

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过富途客服与我们联系。(完)

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